ONZA COSMÉTICOS

Última atualização: [07/11/2025]

 

Bem-vindo ao site da Onza Cosméticos. Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso site https://www.onzacosmeticos.com.br, você concorda com os Termos e Condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

 

1. Aceitação dos termos ao utilizar o site da Onza Cosméticos, o usuário declara estar ciente e conforme as condições aqui estabelecidas. Caso não concorde com qualquer cláusula, solicitamos que não utilize o site.

 

2. Sobre a Onza Cosméticos é uma loja online especializada em produtos de coloração e cuidados capilares. Nosso objetivo é oferecer qualidade, segurança e transparência em todas as etapas da compra.

 

3. Cadastro do usuário para realizar compras no site, o usuário deverá criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável pela confidencialidade de seu login e senha, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta. A Onza Cosméticos não se responsabiliza por danos resultantes do uso indevido das credenciais de acesso.

 

4. Produtos e preços todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade em estoque.Os preços podem ser alterados sem aviso, mas sempre respeitando os valores aplicáveis no momento da compra. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver pequenas variações de cor, embalagem ou formato.

 

5. Pagamentos os pagamentos são processados por plataformas seguras e confiáveis, como Mercado Pago, PagSeguro ou PIX, conforme disponível no checkout. As informações financeiras não são armazenadas pela Onza Cosméticos, sendo tratadas exclusivamente pelos intermediadores de pagamento.

 

6. Entrega e prazos de entrega variam conforme a região e o método de envio selecionado. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e despachado o mais breve possível.A Onza Cosméticos não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou falhas de transportadoras.

 

7. Trocas e devoluções seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).O cliente poderá solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que: O produto esteja em sua embalagem original, sem indícios de uso; seja apresentada a nota fiscal de compra; seja feita a solicitação pelo canal de atendimento oficial. Mais detalhes podem ser consultados em nossa Política de Trocas e Devoluções (link interno do site).

 

8. Propriedade intelectual todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, vídeos, marcas e layout) é de propriedade exclusiva da Onza Cosméticos ou de seus parceiros, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibido copiar, reproduzir ou utilizar qualquer parte do conteúdo sem autorização prévia por escrito.

 

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10. Limitação de responsabilidade de Onza Cosméticos não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso incorreto dos produtos, informações desatualizadas no site ou falhas técnicas de terceiros (como operadoras de internet, plataformas de pagamento ou transportadoras).

 

11. Modificações dos termos Onza Cosméticos poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação nesta página.

 

12. Foro e legislação aplicável este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da comarca de [coloque a cidade-sede da empresa], com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 

13. Contato para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato com nossa equipe:

 

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